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江西民政英雄谱(六):刘丽群 与老人打成一片

  民政工作关系民生、连着民心,是社会建设兜底性、基础性工作。近年来,在江西省委、省政府坚强领导和民政部精心指导下,江西省民政系统广大干部职工深入践行“民政为民、民政爱民”工作理念,以锲而不舍的决心韧劲和勇往直前的实干作风,开拓创新、攻坚克难、敢于担当,慎终如始抓好常态化疫情防控的同时,抓牢民生保障重点、补齐社会服务短板、推进社会治理发展,为江西省民政事业高质量发展、可持续发展作出新的贡献,涌现出一大批先进典型。人民日报客户端江西频道和江西省民政厅联合推出《江西民政英雄谱》系列报道,走近江西民政系统中活跃在一线工作岗位上,艰苦奋斗、默默耕耘、无私奉献的干部职工,感受他们的“孺子牛、拓荒牛、老黄牛”精神、为民爱民情怀和奋斗故事。

  刘丽群,女,45 岁,党员,抚州市南城县建昌镇敬老院院长。在其父亲刘锋(老院长)的影响下,尊老、爱老、敬老,与老人打成一片,历年来连续获得省、市、县有关部门的赞誉和表彰。

  盱水之滨,麻姑山下,有一座占地面积 30 多亩的别致庭院。院内绿草如茵,果树成行,蜂飞蝶舞,鸟鸣啾啾,空气清新,环境优雅,是一个幽静休养的好去处!这就是新建不久但有着光荣历史的抚州市南城县建昌镇敬老院。

  每天早上七点钟,一个忙碌的身影穿梭在敬老院各位老人的房间,一会儿递开水、一会儿倒 痰盂、一会儿拖地、一会儿叠被、一会儿收集当天 要洗的脏衣服、一会儿给患病老人拿药喂服…… 七点半,早餐时间,又见她忙前忙后,打饭端茶, 笑盈盈的脸上写满爱意,全然不顾汗水已经湿透 衣背。而这,只是她普通一天工作的开始。

  她,就是新任南城县建昌镇敬老院院长刘丽群同志。这个有着大学学历又是党员的姑娘从小就在她父亲(老院长)的影响下学会了尊敬老人、爱护老人、帮助老人。

  “老吾老,以及人之老”不仅是中华民族的传统美德,更是社会主义核心价值观的体现。作为民政福利事业阵线上的一个新兵,她积极参加省、市、县民政系统组织的各类培训活动,珍惜每一次学习交流机会,不断掌握敬老、护老专项知识,努力提升为老人服务的基本技能和业务水平。

  刘丽群工作后不久便遇到政府旧城改造,敬老院需要搬迁到离城区十多公里的郊区去。许多老人故土难离,担心住宿、膳食和其他方面服务质量会有所下降。同时,也对这个新来的姑娘是否有能力管理好敬老院充满疑虑。刘丽群看在眼里,记在心里。她抛开个人事务,卷起被盖来到敬老院,和老人同吃同住、同辛苦共娱乐,在互相接触和沟通中,了解了每位老人的脾气秉性和需求特点,很快就和老人们无话不谈,打成一片。这个和蔼、真诚、有热情、有爱心的小刘姑娘把老人们的疑虑消除了,信任增加了,最后仅用了一个星期的时间就完成了全部搬迁任务。老人们不仅喜洋洋地搬进了新居,而且还乐呵呵地接受了这个新来的贴心人。

  刘丽群上任后便开始着手建立健全敬老院各项规章制度。诸如《工作人员岗位职责》《财务制度》《食品安全制度》《消防安全制度》《安全生产制度》《值班制度》《院民守则》等等,安排老人“一对一”专属管理服务人员,建立老人健康档案,完善亲属探视和院民外出等管理规定,为敬 老院规范化、人性化管理奠定了良好的基础。

  刘丽群不仅是一个管理者,更是一个投身服务的护理员。全心全意为院民服务,让老人们老 有所养、老有所依、老有所乐、老有所为,过好幸 福快乐的每一天是她的工作宗旨和奋斗目标。院民邱奶奶患有严重心脏病,在医院住院期间, 刘丽群终日陪护在她身边,喂药喂饭,倒屎倒尿, 擦洗身子。直到弥留之际,她还不忘说道:“刘院长,辛苦你了,你真是一个大好人!”一个冬夜,正 在值班的刘丽群忽然听到一阵喊叫声,原来是患 有严重胃病的院民王爷爷正在床上痛苦。刘丽群赶紧联系车辆将他送到医院急救。等到 医生查诊结束和安顿好王爷爷后,天已大亮,这 时冻得瑟瑟发抖的她才发现自己走得匆忙穿少了衣服。事后王爷爷逢人便说:“多亏了刘院长及时把我送到医院,否则胃穿孔大出血后果不堪 设想”。

  刘丽群根据老人生活习惯和生理特点,每天科学安排好三餐的食谱,做到“荤素搭配,软硬适 中,营养丰富,香润可口”。针对特殊病号,还根 据要求另做饭菜。每个老人生日那天,摆寿堂, 设酒席,大家欢聚一堂齐祝贺,不仅令那些孤寡老人十分感动,连周边群众也感叹道:“有崽女的过生日也没有这样排场热闹哟!”

  为了提高老人的生活乐趣,改善老人们的生活质量,刘丽群积极号召并带领有劳动能力和有劳动愿望的老人参加“庭院生产”。现开辟鱼塘3亩,养鱼千尾,喂养鸡、鸭、鹅、猪、牛数十只,种植各类时令蔬菜、花草树木10 余亩。每到丰收季节,老人们都满怀喜悦,抢着参加收获队,欢声笑语充满整个院落。

  2020 年春节,突如其来的新冠肺炎肆虐全国。建昌镇敬老院率先在全县实行全封闭管理。在上级政府和民政主管部门的指导和帮助下,刘 丽群立即召开院务会议,制订了《防止新冠肺炎感染应急预案》《防疫值班巡查制度》《防疫消杀 制度》等各项规章制度。制度执行保证、人员防 控组织、生活物资定点调配、防疫物资多方采购、防疫应急演练等诸多方面在第一时间全部安排 布置到位。她身先士卒,吃住在院,坚持每天为 全院设施进行消杀,为老人发口罩,测体温,量血 压。组织老人们学习防疫知识,适当加强身体锻 炼,开展讲卫生、除陋习活动。防疫期间,为解除 老人焦虑烦躁心理,刘丽群组织老人拉家常、看 新闻,并开展唱歌、跳舞、下棋、防疫知识答题等 活动,让老人们开心愉快过好每一天。截至目前,建昌镇敬老院无一人感染新冠肺炎,其严密 的防疫措施和显著成效得到了省、市、县各级领 导的肯定和表扬。

  为丰富老年人的精神生活,驱除深埋在老人心中的孤独,刘丽群深知精神陪护的重要性。她经常组织老人开展一些有益身心健康的活动。比如带领老人在县城各处观光游览,深切感受改革开放给大家生活带来的巨大变化。不定期和社会义工、志愿者进行联欢义演。陪着老人读书看报,听戏聊家常。指导老人进行适量的保健养生运动。逢年过节,还组织老人开展猜谜、套圈、 打牌等游艺活动。陪同老人挂灯笼、剪窗花、贴对联、放礼炮、吃团圆饭。老人们个个赞叹道:“感谢让我们这些孤寡老人有了个温暖幸 福的家,感谢刘院长把我们当亲人一样关心照顾!”